Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de RegistroRAT (registrorat.cl), servicio prestado por Weisheit Solutions SpA, RUT 78.380.289-9, Chile (“nosotros”). Al crear una cuenta o suscribirte aceptas estos términos.

1. Qué es RegistroRAT

Una herramienta de software que, a partir de la información que tú ingresas, genera borradores de documentos de cumplimiento de la normativa chilena de protección de datos personales (Ley 19.628, modificada por la Ley 21.719): Registro de Actividades de Tratamiento (RAT), acuerdos con encargados (DPA), Evaluación de Impacto (EIPD) y un registro de brechas de seguridad.

RegistroRAT no presta asesoría legal. Los documentos son borradores de apoyo y deben ser revisados por un especialista antes de su uso oficial. El resultado depende de la exactitud y completitud de la información que ingreses, de la que eres responsable.

2. Cuenta

Debes entregar un email válido y mantener tu contraseña en reserva. Recomendamos activar la verificación en dos pasos desde “Mi cuenta”. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta.

3. Plan gratuito y planes pagados

• Sin pago puedes crear tu cuenta, registrar empresas y ver tu diagnóstico y la vista previa de tu RAT.
• Exportar documentos, generar DPA y EIPD y usar el registro de brechas requiere una suscripción vigente: Plan Pyme ($9.990 al mes, 1 empresa) o Plan Pro ($29.990 al mes, hasta 10 empresas). Los precios vigentes se publican en Planes.
• Las suscripciones se pagan por adelantado, mensualmente, mediante MercadoPago, y se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde Planes. Al cancelar no se realizan nuevos cobros y mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado.
• Al cambiar de plan se inicia un nuevo período mensual con el plan elegido y se cancela la suscripción anterior.
• Si un cobro de renovación es rechazado, el acceso a las funciones pagadas se suspende hasta regularizar el pago.
• Si cambiamos los precios te avisaremos con anticipación; el cambio no afecta el período ya pagado.

Para consultas sobre cobros o solicitudes de reembolso escríbenos a contacto@weisheitsolutions.com. Nada de lo anterior limita los derechos que te otorga la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores cuando corresponda.

4. Uso aceptable

No puedes usar el servicio para fines ilícitos, intentar acceder a cuentas o datos de terceros, afectar su funcionamiento o revenderlo sin autorización.

5. Tus datos

La información que ingresas sobre tus empresas es tuya. La tratamos solo para prestarte el servicio, según nuestra Política de privacidad. Puedes eliminar los registros de tus empresas desde su página en tu panel, o pedirnos eliminar tu cuenta escribiendo a nuestro email de contacto.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los últimos tres meses, y no respondemos por sanciones o perjuicios derivados del uso de borradores sin la revisión de un especialista.

7. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Se rigen por las leyes de Chile.

8. Contacto

Weisheit Solutions SpA · RUT 78.380.289-9 · contacto@weisheitsolutions.com