Política de privacidad

Esta política explica cómo Weisheit Solutions SpA, RUT 78.380.289-9 (“nosotros”), responsable de RegistroRAT (registrorat.cl), trata los datos personales, conforme a la Ley 19.628 y sus modificaciones (Ley 21.719).

1. Qué datos tratamos

• Cuenta: tu email, tu contraseña (guardada solo como hash) y, si activas la verificación en dos pasos, su secreto.
• Información que ingresas sobre tus empresas: razón social, RUT, email de contacto, actividades de tratamiento, proveedores y brechas registradas.
• Suscripción: plan, vigencia e identificador de la suscripción en MercadoPago. Los datos de tu tarjeta los trata MercadoPago; nosotros no los recibimos ni guardamos.
• Datos técnicos: registros del servidor (dirección IP, fecha y ruta solicitada) necesarios para seguridad y diagnóstico.

2. Para qué y con qué base

• Prestarte el servicio y cobrar la suscripción (ejecución del contrato).
• Proteger la seguridad del servicio y prevenir abusos (interés legítimo).
• Cumplir obligaciones legales, por ejemplo tributarias (obligación legal).

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

3. Cookies

Usamos una única cookie técnica de sesión, necesaria para mantenerte conectado. No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

4. Encargados y transferencias internacionales

• Hetzner Online GmbH — alojamiento del servidor y la base de datos (centro de datos en Estados Unidos).
• MercadoPago — procesamiento de pagos de suscripciones.

El alojamiento en Estados Unidos constituye una transferencia internacional de datos, que realizamos con proveedores que ofrecen garantías de seguridad adecuadas.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si pides eliminarla, borramos tus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de pagos) durante el plazo que la ley exija.

6. Seguridad

Conexión cifrada (HTTPS), contraseñas con hash, verificación en dos pasos opcional, aislamiento de los datos por cuenta y límite de intentos de inicio de sesión.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo escribiendo a contacto@weisheitsolutions.com. Responderemos dentro de los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos competente.

8. Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de actualización.